10.3969/j.issn.1671-3095.2018.08.009
航企收益管理岗位角色发展趋势研究
一、背景研究
国内外政经形势复杂多变, 国际国内民航市场发展日新月异,国家提出实施创新驱动发展战略,民航市场与各航企纷纷加快国际化步伐, 高铁的影响倒逼航企航线网络战略变革与航段标准时间拉长; 航企市场相关工作中两大业务模板,分别为航线网络规划与收益管理,但是由于国内航线航班资源饱和度较高,国际热点航点航权所限,航线网络规划工作在实际实施过程中的地位尴尬, 且在航企市场工作中尚未达到核心地位的要求, 导致收益管理工作在航司市场工作中的重要性较高、作用性较强,随着辅营业务、打包产品、 个性化服务、 社群文化等市场销售模式的不断发展,收益管理人员兼职各类产品与服务的定价与管理工作,随着旅客结构与购买习惯的变化, 收益管理人员不再是从事航班舱位库存管理等工作, 全面掌控收益管理系统仅是收益管理工作最低要求,当前,少部分国内航企的收益管理人员的工作职责已经或正在推进由库存管理向收益管理系统应用分析的转变.
收益管理、角色发展、管理岗位、发展趋势、岗位角色
F270;F562.6;G451.2
2018-09-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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