国外航空公司直销现状和启示--以达美航空为例

摘要：

从国际上来看，包含国际机票销售在内，有略超过35%的机票通过直接预订渠道；在国内市场上，包含低成本公司在内，这一比例平均接近50%。市场研究公司 Phocuswright 在2014年出具的一份报告称，从2010年至2014年，航空公司官网占美国机票预订量的份额增长了7个百分点，达到41%，而旅游网站的份额则下降了2个百分点，降至14%；旅游代理商和差旅管理公司占据了剩余份额中的大多数。这一成果离不开企业个体的努力，同时也与时代背景和国情有关。

机标关键词：航空、机票、市场研究、企业个体、旅游、差旅管理、代理商、增长、销售、网站、时代、渠道、美国、国情、国内、成果、成本、报告

分类号：F0 ;TS8

在线出版日期：2015-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：38-40