明年中国民航将启用新的投诉管理系统

摘要：

本刊讯日前从民航局2012版投诉管理系统培训会上获悉，2012年1月1日起，中国民航将启用新的投诉管理系统，届时整个民航官方受理的消费者投诉，包括民航局运输司、民航局各地区管理局、中国航空运输协会和民航局消费者事务中心收到的所有投诉将全部进入该系统。

关键词：消费者投诉、管理系统、中国民航、航空运输、民航局、培训会、管理局、官方

分类号：F203(国民经济管理)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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