数字时代生成式人工智能影响及治理政策导向

摘要：

大数据时代下,以ChatGPT为代表的生成式人工智能的发展蕴含着技术革命的契机,也可能带来潜在的社会风险.通过对公众评论文本分析总结并超越文本进行理论推演,可以全面认识生成式人工智能,以提出相应的治理策略.本研究基于Reddit平台中以ChatGPT为主题的公众评论文本,结合LDA模型、情感分析、社会网络分析方法和建构的T-TOE分析模型,探讨以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术所带来的影响和冲击.研究发现,公众对生成式人工智能关注广泛,涉及运行机制、运用领域等6个主题.不同主题下公众关注程度不同,最关注技术变革和人机互动两个主题.根据情感分析,公众总体对生成式人工智能保持乐观,特别是对其可能带来的技术变革.随后根据T-TOE分析模型,以ChatGPT为代表的生成式人工智能可以连接不同技术,但具有内生风险;能够提高组织效能,但会产生互动错位,能够实现智能交互,但会导致价值分裂.为此本研究根据研究结论从技术、组织和环境三个维度提出相应的治理策略.

关键词：ChatGPT、生成式人工智能、文本分析、治理策略、T-TOE分析框架

所属期刊栏目：42

分类号：TP18(自动化基础理论)

资助基金：国家自然科学基金;中央高校基本科研业务费;中央高校基本科研业务费

在线出版日期：2024-02-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：10-20