宽带差异户服务在全业务经营中重要性探讨

摘要：

互联网业务迅猛发展为运营商带来机遇和挑战，提出宽带差异化服务在带宽流量监控、用户行为分析、异常流量清洗、双路由冗余接入方面差异化的多技术手段，说明在宽带差异化服务差异的背景下，运营商可以抓住机遇，通过提升服务质量和保障水平，提升高带宽用户使用满意度和品牌感知，提高客户粘度、强化品牌优势，在全业务经营中占据不败地位，更好的实现业务增长。

关键词：差异化服务、提高客户粘度、全业务经营、业务增长

分类号：TN91

在线出版日期：2012-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：69-70