电子商务环境下企业竞争情报系统绩效评价模型的研究

摘要：

电子商务环境下,企业竞争情报工作的开展受到越来越多的关注.而竞争情报系统作为竞争情报必备环节,在竞争情报过程中起着重要的作用,因此研究竞争情报绩效的评价具有重要的意义.首先分析了电子商务环境下影响ECIS绩效的因素以及ECIS绩效评价的指标体系,并使用了层次分析法确定了各指标的相对权重.接着又运用模糊综合评价的方法,得出了电子商务环境下ECIS绩效评价模型.最后针对某电子商务企业进行了实证研究,并对结果做了分析.

关键词：电子商务、竞争情报系统、绩效评价、层次分析法、模糊综合评价

所属期刊栏目：10

分类号：G350(情报学、情报工作)

在线出版日期：2010-11-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：7096-7101