简析电力营业厅的服务提升策略

摘要：

随着城市化建设进度的加快,电力需求量日益增加,在一定程度上,这也加大了电力营业厅的工作压力,并且对电力营销工作提出了更高的要求,面对时代的发展变化,电力营业厅的服务内容越来越广泛.基于此,电力营业厅必须加强电力服务水平,提高服务质量,满足客户的多方面需求,进而适应行业的竞争机制.文章以电力营业厅为研究主体,深入分析了提供优质服务的实质意义和影响,结合行业的发展概况,提出了针对保证电力营业厅优质服务切实可行的意见和具体策略,力求促进电力营业厅开展优质的客户服务,为供电公司实现经济利益最大化奠定基础,同时优化国家电力事业的发展.

关键词：供电营业厅、电力营销、优质服务

所属期刊栏目：15

分类号：F274(企业经济)

在线出版日期：2019-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：190,192