浅谈供电营业厅推行5S管理实践经验

摘要：

国网庐江县供电公司创新引入日企现场管理法,从对抓营业厅整理、整顿、清扫、清洁、素养(5S)五个方面,全面治理工作环境,自实施和推广营业厅"5S"管理以来,效果显著.营业厅工作环境得到全面治理,营业窗口人员职业素养不断提升,夯实了优质服务基础,工作效率得到了进一步提高,大力提升了供电企业窗口形象.

关键词：供电营业厅、5S管理、实践效果

所属期刊栏目：12

分类号：F406(工业经济理论)

在线出版日期：2015-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：211