物业管理如何赢得用户的心理

摘要：

辽河油田的物业管理者们非常重视住宅小区居民的态势,以”居民满意不满意,信任不信任,作为衡量物业管理公司的标准和级别”,并总结出物业管理企业要赢得用户,依靠的主要是优质的服务良好的形象、准确的服务管理意识、科学的管理办法.本文就这一问题进行分析与论述.

关键词：物业管理、用户、心理

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2011-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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