组织员工情感劳动研究进展

摘要：

情感劳动已逐渐成为组织行为学研究的一个热点.本文综合国内外的研究,介绍了情感劳动的表述,情感劳动的概念、结构维度、前因变量和结果变量,并指出了以往研究不足以及未来的研究方向.

关键词：情感、情感劳动、心理调节

分类号：G642(高等教育)

在线出版日期：2010-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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