装备制造企业服务利润链模型构建与实证研究

摘要：

世界装备制造企业由传统的生产制造渐渐向服务制造转变,服务制造模式的发展要求企业加强对服务利润链的管理.通过对装备制造企业特征的分析,提出了适合装备制造企业的服务利润链模型,该模型涵盖了内部服务、外部服务及供应链管理.最后,论文利用DEA模型进行了实证分析,并提出了相关建议措施.

关键词：服务利润链、装备制造企业、DEA

所属期刊栏目：16

分类号：F274(企业经济)

资助基金：黑龙江省科技厅攻关软科学项目GD10D204;黑龙江省教育厅人文社会科学项目12512032

在线出版日期：2014-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：77-82