面向出版企业转型的客户数据管理

摘要：

利用客户数据是传统出版企业转型升级的重要途径之一,同时也给出版企业提出了开展客户数据管理的要求.文章首先总结了企业客户数据管理研究与应用的现状,然后结合出版企业转型的需求,系统论述了客户数据管理的意义、目标和原则,归纳了数据建模、数据获取与集成、数据质量、数据应用、数据安全、数据标准、数据生命周期管理、数据管理组织等8项工作的主要内容、作用和实施要点.

关键词：出版企业转型、客户数据、数据管理、数据安全

分类号：TP311.52;G237;F270

在线出版日期：2019-01-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：104-109