浅谈读者意见调查问卷的设计

摘要：

@@ 在图书市场竞争日趋激烈的背景下,越来越多的出版社把读者作为经营活动的核心,注重对读者需求的满足,并把与读者的沟通作为建立良好客户关系、了解战略实施效果、发现自身存在问题、抓住读者热点需求的有力手段.

机标关键词：读者意见、调查问卷、市场竞争、实施效果、客户关系、经营活动、读者需求、出版社、图书

分类号：G2(信息与知识传播)

在线出版日期：2004-07-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：38-40