基于CMM的企业知识管理成熟度模型比较研究

摘要：

知识管理成熟度模型作为一种指导性框架体系,为企业改善知识管理明确了道路和方向.在介绍软件能力成熟度模型的基础之上,针对四个基于CMM的知识管理成熟度模型Siemens' KMMM、Infosys'KMMM、KPQM和KMCA,从成熟度等级、各等级特征、共通特征以及关键过程域等角度进行比较分析.

关键词：知识管理、知识管理成熟度模型(KMMM)、软件能力成熟度模型(CMM)

分类号：G302(科学研究理论)

在线出版日期：2009-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：379-381