技术接受视角下青年群体对于政务微信的信任研究

摘要：

引入技术接受模型(TAM)中的经典变量,探讨青年群体政务微信信任的影响因素.构建政务微信信任影响因素模型,采用问卷调查法并通过相应的数据分析软件进行数据分析,验证模型中相应路径的显著性.实证结果显示:技术因素和社会因素作为外部变量正向影响青年群体对政务微信的感知有用性、感知易用性;感知有用性正向影响青年对政务微信的信任;感知易用性和网络外部性对政务微信信任没有显著的正向影响作用.研究对实证结果进行了分析,并提出了相应的实践建议.

关键词：技术接受模型、信任、政务微信、青年群体

所属期刊栏目：14

分类号：G2(信息与知识传播)

在线出版日期：2022-08-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：109-112