“一站式”服务导向型便民服务中心设计--以新疆霍尔果斯口岸项目为例

摘要：

现状及问题<br>　　伴随着中国经济的迅猛发展，社会民主化进程加速，人们对于公共服务的需求日益彰显，政府角色逐渐由管理者、审批者转向服务者。目前，我国各级政府普遍在推行“一站式”服务，即政府不同部门之间进行协作办公，使市民在办理相关业务时可以通过单一的接触完成所有业务。这种服务形式对政府规范收费、提高效率和防治腐败大有裨益。

机标关键词：一站式、服务导向型、服务中心、设计、新疆、政府角色、中国经济、政府规范、业务、协作办公、公共服务、服务形式、防治腐败、民主化、管理者、服务者、转向、效率、收费、市民

分类号：R19;G25

在线出版日期：2016-07-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：96-101