对高等教育服务领域引入全面质量管理理念的探讨

摘要：

我国的高等教育已经进入了大众化的历史发展阶段,经过多年的快速发展之后,面临着新的良好的发展机遇,但同时也面临着国际化的严峻挑战.在国际化背景和大众化条件下,针对高等教育的个性化需求,如何进一步规范高等教育管理,提高高等教育的服务质量,提高人才的培养质量,是一项重要课题.文章从全面质量管理的角度对这一问题进行了探讨.

关键词：高等教育、服务领域、人才培养、全面质量管理

分类号：G647(高等教育)

在线出版日期：2008-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：39-41