10.3969/j.issn.1002-5626.2020.10.022
消费者投诉在某平台国美旗舰店购买洗衣机被强制退款
客户在网上下单-付款-收货,这是很正常的网上购物流程,但近日却出现了客户在网上下单后,被电商平台单方面无理由取消订单的事件发生.那么,为什么客户正常下单并提交订单成功后,却又被无缘无故取消了呢.
2020-10-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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