3.15特别策划

摘要：

@@ 售后服务是”软肋”很多消费者都表示,随着家电业的竞争加剧,一轮一轮的价格战使商家把售前的服务做到了极致,而到了售后服务这个环节时,各种各样的问题就相继出现了,”上帝”只是在买东西的时候才能当当.

机标关键词：售后服务、消费者、价格战、家电业、上帝、商家、软肋、竞争

分类号：TK4;TE8

在线出版日期：2005-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：82-85