结合专科医院实际优化并完善病历复印工作

摘要：

医院病案复印工作流程、内容、隐私保护等诸多方面的现状进行分析,了解患者及家属对病案复印的需求,探讨相应的应对措施,制定科学人性化的复印流程,提倡开展人性化服务,试行VIP服务,加强患者的隐私保护,提高病案工作管理水平,为复印者及时提供完整可靠的病历资料.通过VIP服务为参照,全面提高病案复印工作,提升在医院管理中的重要性,分析、明确和解决这项工作中问题,促进改善和构建和谐的医患关系.

关键词：病案复印、医院管理、贵宾服务、隐私保护

所属期刊栏目：29

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：88-89