免费开放背景下影响公共图书馆读者服务关键成功因素研究

摘要：

以某公共图书馆为例,引进企业关键成功因素分析法,探讨免费开放背景下影响公共图书馆读者服务工作的相关内部因素和外部因素,运用文献调查法、德尔菲法确定影响图书馆读者服务的关键成功因素,可为我国公共图书馆读者服务工作的研究提供一种定性与定量相结合的新的研究路径.

关键词：公共图书馆、免费开放、读者服务、关键成功因素

所属期刊栏目：44

分类号：G258.2(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2015-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：63-67