论实时参考咨询的协作与过程

摘要：

分析了我国实时参考咨询面临的问题,有针对性地提出了改进这项服务的两条建议,认为在我国开展实时参考咨询服务首先应当展开协作,其次要使工作流程合理化,并提出了实时参考咨询的过程模型.

关键词：实时参考咨询、合作式参考咨询、过程模型

所属期刊栏目：35

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2006-03-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：54-56