基层公务员角色压力、工作倦怠与生活满意度的关系——基于Bootstrap方法的中介模型检验

摘要：

本研究采用问卷法对来自山西、湖北、辽宁、山东和江苏5个省份的572名基层公务员进行调查,以探讨角色压力、工作倦怠与生活满意度的作用机制.结果发现:基层公务员角色冲突对其生活满意度具有显著的正向预测作用,而角色模糊和角色超载对其生活满意度具有显著的负向预测作用.同时,运用偏差校正的非参数百分位Bootstrap法对工作倦怠在上述关系中的作用进行检验发现,在角色冲突与生活满意度的关系中,人格解体和成就感低落具有显著的中介作用;在角色模糊与生活满意度的关系和角色超载与生活满意度的关系中,情感耗竭和成就感低落具有显著的中介作用,而人格解体具有显著的遮掩效应.研究表明,需要从压力纾解和倦怠改善两个方面同时切入,才能够使基层公务员的生活满意度获得良好的提升效果.

关键词：基层公务员、角色压力、工作倦怠、生活满意度、中介作用

所属期刊栏目：49

分类号：D630.3(国家行政管理)

资助基金：中国社会科学院创新工程项目“政治发展与地方政府治理现代化”

在线出版日期：2017-05-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：51-58