10.3969/j.issn.1000-579X.2009.06.026
浅析预设在酒店英语中的应用
预设是语言中的普遍现象.作为服务行业,酒店语言有其自身的特点.基于研究预设的两种方法和功能,分析预设在酒店英语中的应用,得出以下结论:由于信息传递的灵活性,预设已有意无意地被酒店员工所使用.在酒店英语中,预设的正确使用不仅能够确保酒店服务流程的正常运转,有助于交流的经济性和连贯性,促进交流双方的相互理解,而且还能增强话语的说服力,保证投诉处理的圆满解决.
语义预设、语用预设、预设的功能、酒店英语
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H313(英语)
2010-04-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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