探索物流监管模式促进行业诚信发展

摘要：

如何避免由于物流管理的条块分割而造成的物流行业难以得到有效监管的问题,确保及时有效地处理丢货、卷货、甩货等失信违法行为,一直是湖北省交通物流发展部门研究和探索的重大课题.对此,湖北省开展了物流市场监管试点,探索建立了“集中受理、分门处理、限时办结、及时回复”的物流投诉处理机制,得到了社会的一致好评,被誉为物流投诉的“绿色通道”.

关键词：物流管理监管模式、市场监管、投诉服务中心、服务环境、创新实践、京山县

所属期刊栏目：29

分类号：F27;F25

在线出版日期：2014-04-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：58-59