公众对门诊陪诊服务的认知现状及影响因素分析

摘要：

目的:调查泸州市公众对门诊陪诊服务的认知与意愿,了解老龄化背景下公众对门诊陪诊服务认知现状及影响因素,以期为陪诊服务行业健康发展提供参考依据.方法:于 2022 年 5 月采用便利抽样法选取 350 名公众为调查对象,采用自制问卷进行问卷调查.结果:该次调查共发放问卷 350 份,最终获得有效问卷 340 份,有效回收率为 97.14%.其中,237 名(69.70%)公众将来愿意选择陪诊服务.单因素分析显示,公众将来选择陪诊服务的意愿与文化程度、家庭地址、职业、是否听说/了解陪诊服务、曾经有无陪诊需求、是否信任陪诊人员、是否看好陪诊服务行业前景有关(P<0.05);二元 Logistic 回归分析显示,文化程度、家庭住址、曾经有无陪诊服务需求、是否信任陪诊人员、是否看好陪诊服务行业前景是公众选择陪诊服务意愿的独立影响因素(P<0.05).结论:公众对陪诊服务行业比较看好,大多数公众将来愿意选择陪诊服务,陪诊服务行业前景广阔.为此,基于目前陪诊服务存在的隐患,需要政府等多方机构进行监督管控,将陪诊服务引向规范化,以满足公众个性化的就医需求.

关键词：老龄化、陪诊服务、认知、意愿、影响因素

所属期刊栏目：21

资助基金：门诊患者陪诊需求调查及陪诊员管理方案的构建研究,SCYG2022-64;西南医科大学:四川省教育厅人文社会科学重点研究基地—四川医院管理和发展研究中心资助;四川省科技厅科技创新基地平台;人才计划项目;泸州市哲学社会科学研究规划课题项目

在线出版日期：2023-08-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：3036-3040