优质护理对基层医院外科手术病人心理舒适度和满意度的影响

摘要：

[目的]探讨优质护理对基层医院外科手术病人心理舒适度和满意度的影响,为提升医患关系水平提供参考.[方法]选取医院收治入院的择期手术病人300例为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组150例,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理,比较两组病人出院时的焦虑、抑郁情况及对护理服务的满意度.[结果]观察组整体满意率为98.67％,明显高于对照组的92.00％(P<0.05);观察组病人出院当日焦虑发生率为12.00％,明显低于对照组的26.67％(P<0.05);观察组病人出院当日抑郁发生率为8.67％,明显低于对照组的20.00％(P<0.05).[结论]开展优质护理服务,可有效提高外科手术病人的心理舒适度和满意度.

关键词：外科、焦虑、抑郁、满意度、优质护理、基层医院

所属期刊栏目：15

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2017-08-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2926-2927