护士长在护患纠纷防范中的作用

摘要：

@@ 随着人们法律意识的日益增强,病人在就医过程中维护自身合法权益及自我保护意识也不断提高,从而对护理质量、护理安全提出了更高的要求.在医院护理管理系统中,科室护士长处于最基层的一级,也是与病人接触最多的人,病人的动态和要求也最了解.因此,护士长在护患纠纷的防范中起着重要作用.现阐述如下.

关键词：护士长、护患纠纷、护理质量

所属期刊栏目：8

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-07-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1195-1196