护理程序在一站式服务台的应用

摘要：

@@ 护理程序的应用使工作有条不紊,有效地提高了护理工作质量,避免了以往护理中出现的盲目性和依赖性[1,2].一站式服务是综合性服务,包括分诊、导诊、提供咨询、物品寄存、护送特殊病人、为行动不便者挂号……服务量大,涵盖内容广.因为人流量大,所以要求工作人员思维敏捷、反应快,方方面面都顾及.这些在常人眼里看似简单的工作,要真正做好其实并不那么简单.针对一站式的工作特点,我院采取了一套与之相适应的护理工作程序,经临床实践收到了良好的效果,并且提高了病人对我们工作的满意度.

机标关键词：护理程序、一站式服务、服务台、护理工作质量、提高、特殊病人、临床实践、工作特点、工作人员、工作程序、依赖性、性服务、人流量、满意度、服务量、综合、咨询、应用、效果、物品

所属期刊栏目：6

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2009-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：2813-2813