“六顶思考帽”在提高护理质量中的应用

摘要：

卫生部在各大三甲医院开展“优质护理服务示范工程”,规范临床护理工作,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系[1].我院乳腺病科为三级甲等医院A级优质护理病房,每月平均住院人数约280例,平均住院天数约4d.乳腺疾病患者大多自理能力较好,对护理的品质要求更高,而周转快、住院时间短,使得护理人员无论是在病区管理还是在建立护患感情上都会有一定的困难.为了保证乳腺病科临床护理工作质量,提升患者满意度,我科尝试将“六顶思考帽”平行思维运用在病区护理管理及临床优质护理中,取得一定成效.

所属期刊栏目：42

在线出版日期：2016-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1633-1634