门诊药房患者满意度调查方法的设计和应用

摘要：

作为医院医疗服务的一个重要方面,改善药房服务对于推进医院整体医疗服务水平的提高和保障患者用药安全起着十分重要的作用.本文探讨建立适用于本地区医院药房服务实际的满意度调查量表,并对江苏省无锡市一所三级甲等综合性医院的患者满意度试行调查.

所属期刊栏目：39

在线出版日期：2014-01-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2935-2936