流程管理理论在中心药房管理改进中的作用

摘要：

@@ 药房管理包括人、财、物三个方面,集管理、技术、经营于一体,是一项综合性工程[1].药品具生命相关性、高质量性、高度专业性等特点.我院是一家三级甲等医院,现有住院床位1404张,全院所有住院病人的长期、临时用药都在中心药房,工作量很大,工作流程中不可避免存在一些问题.应用流程管理理论解决药品管理中存在的问题,提高了药房质量管理.长期以来流程管理被广泛地用于企业管理的各领域.近年来,医学界也将流程管理的思想和方法用于医院管理之中,并取得了较好的效果[2].

机标关键词：流程管理、管理理论、中心药房、管理改进、三级甲等医院、住院病人、质量管理、医院管理、药品管理、药房管理、问题、企业管理、工作流程、综合性、专业性、理论解、工作量、高质量、院所、医学

所属期刊栏目：36

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2010-07-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1099-1100