成都市星级酒店客房服务人员薪酬状况调查研究

摘要：

成都是中国首批优秀旅游城市，每年吸引着世界各地的游客闻名而来，这给成都市酒店行业带来崭新机遇的同时，也使其出现了一些问题。通过实地调研发现，随着成都市酒店业的规模不断扩大，酒店从业人员增加，队伍越来越庞大，基层员工工作时间长、薪酬福利待遇低、劳动强度较大等问题也逐渐凸显。其中，薪酬福利待遇低是造成客房服务人员流失的主要原因。

关键词：成都市、星级酒店、客房服务人员、薪酬

资助基金：川酒发展研究中心资助项目CJY14-05;矿产资源研究中心资助项目SCKCZY2014-YB09

在线出版日期：2015-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：290-292,296