参保者视角下的职工养老保险满意度差异性研究——以广州市为例

摘要：

基于2017年广州市城镇职工养老保险公众态度调查数据,运用结构方程模型分析参保者的职工养老保险满意度与影响因素.研究发现,参保者对职工养老保险的满意水平接近比较满意的状态,其中,在职职工的养老保险满意度显著高于退休人员,而感知质量是影响两大群体参保满意度差异的关键要素.此外,制度了解度与感知价值对参保者满意度均有显著正向的促进作用.最后根据研究结论,文章从提高制度了解度、经办质量和待遇水平三个方面提出政策建议.

关键词：在职职工、退休人员、职工养老保险、满意度

分类号：F840.67;F270;F713.55

资助基金：国家社会科学基金;教育部人文社会科学研究项目;广州市人文社会科学重点研究基地项目

在线出版日期：2018-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：97-106