我国城市供水行业客户服务现状及改进措施探讨

摘要：

伴随着经济的快速发展,我国城市供水事业发展迅速,但与国际先进的城市供水客户服务相比,国内供水企业客户服务工作与之差距还很大.通过对我国城市供水企业客户服务现状的分析,找出其与国际先进的城市供水客户服务之间的差距,并对我国城市供水企业客户服务的改进和标准体系提出针对性的措施与建议.

关键词：城市供水、客户服务、现状分析、改进措施、评价标准

所属期刊栏目：34

分类号：F27;R71

在线出版日期：2009-03-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：107-111