新媒体时代微信沟通在图书馆信息服务中的应用

摘要：

微信作为一款即时通讯软件，在双向、多向沟通交流中的作用日益凸显。本文从图书馆利用微信开展信息服务的内容、微信服务的优势，以及微信服务中需要注意的问题三个方面阐述了图书馆应当大力加强微信服务建设，从而达到提升服务质量，提高读者黏合度、满意度的目的。

关键词：微信、图书馆、信息咨询

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：重庆市文化艺术广播影视科学研究规划项目“新媒体环境阅读引导与数字目录学服务协同推进的实践与发展---基于重庆地区调查”编号13CC004。

在线出版日期：2015-06-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：66-68