论图书馆服务文化

摘要：

文章认为,读者满意是图书馆服务文化的目标要素,人文关怀是图书馆服务文化的特征要素,馆员素养是图书馆服务文化的载体要素.

关键词：图书馆服务、服务文化、读者满意、人文关怀、馆员素养

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2008-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：86-88,91