"服务"——企业竞争的法宝

摘要：

在经济迅速发展和竞争日趋激烈的今天,企业要在竞争中获得优势,除了要不断地提升服务质量和服务能力,而且要把服务做到有特色、有创新;服务的竞争必将成为未来工程机械行业中新的竞争焦点.

关键词：服务与服务质量

在线出版日期：2018-04-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：83-85