电子商务中的知识管理

摘要：

@@ 1引言
Internet与WWW的结合,是当今科学技术发展最重大的进步.Internet的广泛连接、全球访问以及价格便宜的Web浏览器软件,使得Internet成为进行商务活动以及与客户、供应商、股东、合作伙伴进行联系的极佳平台.电子贸易是将企业的销售过程在Internet上开展,其包含在线商品目录查询、下定单、帐单支付,但很少包括关键的商务流程,如:客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、企业资源规划(ERP).

机标关键词：电子商务、企业资源规划、客户关系管理、供应链管理、帐单支付、销售过程、商务流程、商务活动、商品目录、技术发展、合作伙伴、电子贸易、浏览器、供应商、软件、平台、连接、科学、价格、股东

所属期刊栏目：29

分类号：TP39(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：128-129,134