全链路数字化转型过程中的组织惯性克服机制

摘要：

数字经济时代,涵盖全场域的全链路数字化转型往往面临更广范围的历史束缚,使得传统企业深陷历史惯性囹圄,克服组织惯性成为传统企业实现数字化发展的首要任务.本文对飞鹤乳业的数字化转型实践过程进行探索性案例分析,探究传统企业全链路数字化转型过程中面临的组织惯性及其克服机制.研究发现:全链路数字化转型过程中,①组织惯性显现范围被扩大,企业面临跨功能认知惯性与跨功能结构惯性的变革阻力;②传统企业通过由外而内的资源编排方式来克服跨功能组织惯性阻力,且不同类别跨功能组织惯性克服的内在机理存在异质性.对于跨功能认知惯性克服,企业采用"外源型结构化-传承型能力化-置换型杠杆化"的资源编排策略;对于跨功能结构惯性克服,企业采用"外源型结构化-开拓型能力化-组合型杠杆化"的资源编排策略.本文不仅扩展了数字化转型情境下组织惯性的相关理论,还为传统企业成功推进数字化转型提供了实践指引.

关键词：全链路数字化转型、跨功能组织惯性、资源编排、克服机制、案例研究

所属期刊栏目：43

分类号：F272(企业经济)

资助基金：国家社会科学基金21&ZD134

在线出版日期：2024-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：74-84