基于Dialogic语音卡实时数据采集的电话语音识别系统

摘要：

语音识别技术在新一代呼叫中心的IVR系统中得到了广泛的应用.为了使用Dialogic电话语音卡进行语音识别,文章解决了用Dialogic语音卡进行语音数据实时采集的问题,并给出了一种用动态背景噪声电平检测语音的算法,建立起了基于Dialogic D/120JCT-LS电话语音卡的自动电话交换转接系统.

关键词：呼叫中心、IVR、语音识别

所属期刊栏目：39

分类号：TP391.42(计算技术、计算机技术)

资助基金：国家高技术研究发展计划863计划2001AA114071

在线出版日期：2003-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：110-114