基于客户关系管理的电力信息自动化系统分析

摘要：

电力企业从以生产为中心向以市场为中心转变,要求企业内部各单元信息自动化系统不但能满足基本的功能需求,而且对信息的深度、共享能力、一致性等提出更高的需求,因此该文分析了这种需求的变化,并对基于客户关系管理的电力信息自动化软件进行了系统分析.

关键词：客户关系管理、单元信息自动化系统、信息共享

所属期刊栏目：22

分类号：TP14(自动化基础理论)

在线出版日期：2004-01-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：18-20