关联规则挖掘在DSCRM系统中的应用

摘要：

考虑汽车销售行业的特殊性,将关联规则应用于客户关系管理系统销售数据的分析中,运用关联规则挖掘的经典Apriori算法搜索所有的强关联规则,关联规则的分析方法对车辆销售中提高销售金额、交叉销售和提高客户满意度具有一定的辅助意义.

关键词：经销商客户关系管理系统(DSCRM)、数据挖掘、交叉销售、关联规则、Apriori算法

所属期刊栏目：30

分类号：TP301.6(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2009-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：113-116