急诊专科护理管理实践与成效

摘要：

目的 探讨持续质量改进在急诊专科护理管理中的实践与成效.方法 建立健全急诊专科护理管理制度,明确部门管理责任,建立完善的急诊专科护理标准质量,对急诊护理工作进行定期检查,对工作质量进行评价.并采用持续质量改进的护理管理流程和管理模式,在急诊专科护理管理工作中对工作范围、工作目标进一步明确,并制定护理质量测量标准.结果 实施后,急诊专科护理管理在医疗服务满意度、危重病抢救成功率、急救物品合格率、院内感染合格率、护理文书合格率等方面均得到了明显提升,P<0.05.结论 在急诊专科护理管理中采用持续质量改进模式,护理质量得到了明显的提高,患者满意度提升,护理投诉率降低,成效良好,在急诊护理管理中值得借鉴.

关键词：急诊专科、护理管理、持续质量改进、护理质量、实践与成效

所属期刊栏目：27

分类号：R197.323;R473.6;F270

在线出版日期：2018-05-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：62,71