质量控制在急诊护理质量管理中的作用

摘要：

目的:对质量控制在急诊护理质量管理中的作用进行应用价值和作用的探讨.方法:选取我院收治的60例患者作为本次研究的对象,按照随机原则,分为了观察组和对照组.其中,在在急诊护理质量管理质量控制实施前的30例为对照组,在急诊护理质量管理质量控制实施后的30例为观察组.对两组患者的护理质量合格率、满意度及护患纠纷发生率进行比较.结果:在急诊就诊期间,观察组患者护理质量合格率为88.6%,患者满意度为94.3,明显高于对照组的81.7%、83.8%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊护理质量管理中加强质量控制有利于提高急诊护理质量,可以有效提升患者满意度,降低护患纠纷发生率.

关键词：急诊、质量控制、护理质量管理、作用

所属期刊栏目：23

分类号：R197.32;R47;F234.3

在线出版日期：2016-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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