外贸流通企业提高竞争力的新思路--全面质量管理的运用

摘要：

随着社会化大生产的发展,社会分工越来越细,流通在市场经济中的地位也将越来越重要.流通性外贸公司在市场经济中起着不可替代的作用.然而,其生存和发展关键在于管理水平的高低.当今中国的外贸流通企业管理水平参差不齐,缺乏良好的管理理念的指导,在管理上仍需不断改善.全面质量管理是一种先进的管理理念,它强调全面的、全组织范围的提高产品及服务质量的努力,使顾客达到并超越期望值.

关键词：外贸流通企业、全面质量管理、竞争优势

所属期刊栏目：20

分类号：F273.2(企业经济)

在线出版日期：2006-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：69-72