基于游客角度的旅行社诚信缺失实证研究

摘要：

近年来,游客和旅行社的各种纠纷层出不穷,使游客对旅行社的信任危机降到了冰点,旅行社诚信缺失已经严重影响了旅游业的健康发展.本研究从游客角度出发,分析了旅行社诚信缺失的现状和表现,提出了针对性对策.

关键词：旅行社、诚信缺失、表现、对策

分类号：U29;TU9

资助基金：湖南省科技计划项目资助"提高湖南省旅游企业诚信对策研究"2014zk3125;湖南省大学生研究性学习和创新性试验计划项目资助"旅游法实施背景下旅游企业诚信缺失现状与对策研究"

在线出版日期：2015-11-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：93-98