家用空调企业服务运作的全面质量管理

摘要：

@@ 一、问题提出
空调这一曾经被视为奢侈品的家用电器逐渐开始进入中国人民的家庭,成为居家生活的标准配置.截止2004年10月末,中国城镇居民家庭每百户空调的拥有量为69.42台,而且近年来这个数字一直处于增长的态势(详见表1,图1),而同期电冰箱和彩色电视机的拥有量分别为90.10台和133.10台.

机标关键词：空调企业、服务运作、彩色电视机、中国、居民家庭、家用电器、标准配置、奢侈品、电冰箱、增长、态势、数字、人民、城镇

分类号：F4(工业经济)

在线出版日期：2007-11-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：88-89,98