用诚信打造客户忠诚

摘要：

@@ 一、客户的承诺和忠诚构建了企业本身
企业在商战中获胜的秘诀可以说仁者见仁,智者见智,但我认为最根本的并不是最好的产品和服务,也不是最好的广告或供应链,而是拥有一大批最为忠诚的客户,他们是企业能够源源不断获得利润的根本保障.在过去,企业总是想方设法挖竞争对手的墙角,却忽视了自己拥有的巨大资源,其结果很可能是"赔了夫人又折兵".

机标关键词：诚信、企业、产品和服务、客户、供应链、大资源、商战、墙角、秘诀、利润、竞争、广告、构建

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2007-11-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：45-47