京津冀三地网络购物行为差异研究

摘要：

消费模式转型升级是区域经济发展的重要影响因素,研究区域消费差异可以为政府制定区域发展政策和细化实施方案提供决策参考,也有助于网络购物平台厂商改善区域客户体验并提升服务水平.本文基于2014-2016年的京东商城和淘宝网的百度搜索指数数据,来间接反映京津冀三地消费者的网络购物行为,对微观的网络购物行为区域差异进行研究.实证分析发现:由于京津冀区域网络基础设施、经济发展水平、人均收入和支出水平的差异,使得网络购物人口占比在京、津、冀三地区依次递减,其中使用不同终端上网购物的比例及B2C类京东购物网站偏好也在三地区存在明显差异.在星期日历选择偏好方面,相比河北,北京与天津的用户更倾向选择周一至周五进行网络购物.根据三地网络购物行为的区域差异,网络购物平台企业可针对性地优化物流仓储布局、优化在线购物系统的不同时段及PC和移动终端的资源配置,调整相应的网络平台营销策略,为京津冀区域间发展不平衡不充分所导致的网络购物差异提供更有效的服务.

关键词：网络购物、搜索指数、区域差异、京津冀

所属期刊栏目：41

分类号：F724.6(中国国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金;北京市社会科学基金

在线出版日期：2019-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共15页

页码：105-119